在國(guó)家相關(guān)部門的大力倡導(dǎo)下,“綠色飯店”概念在我國(guó)得到廣泛的推廣和重視,并制定《綠色飯店等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 》,明確“綠色飯店”的三大理念 "安全、健康、環(huán)保"。創(chuàng)建“綠色飯店”并簡(jiǎn)單的 "減量化" ,怎么利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段和管理理念,即能為客人提供更為安全、舒適、 便捷的人性化服務(wù)的同時(shí),又能達(dá)到節(jié)能、安全、 健康、 環(huán)保的目的 ,這才是現(xiàn)代酒店追求的永恒主題。而酒店客控系統(tǒng)就是可以達(dá)到節(jié)能、安全、健康、環(huán)保的理念。那么酒店客控系統(tǒng)里包含了哪些系統(tǒng)及會(huì)呈現(xiàn)出什么樣的效果呢?
客房控制系統(tǒng)又稱Room Control Unit(客房控制單元):RCU主機(jī)、智能面板、傳感器、門磁、門鈴、空調(diào)操作面板、人體紅外感應(yīng)器等組成;
現(xiàn)介紹各個(gè)區(qū)域所呈現(xiàn)的酒店客控效果:
前臺(tái)
——客人在前臺(tái)Check In后,通過(guò)與酒店管理軟件PMS接口,系統(tǒng)自動(dòng)遠(yuǎn)程開啟空調(diào),風(fēng)速高速運(yùn)行。
——客人退房時(shí),按動(dòng)客房“請(qǐng)退房”,前臺(tái)收到客人退房請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)客人需求,節(jié)省客人在前臺(tái)退房時(shí)間。
——客人按下SOS時(shí),立即在軟件上啟動(dòng)聲音報(bào)警。
客房門外
——訪客按動(dòng)“門鈴”按鍵,房?jī)?nèi)門鈴響。
——客人按下“請(qǐng)清理”,門外顯示綠色指示燈。